CHÍNH SÁCH BẢO MẬT (PRIVACY POLICY)
Ngày hiệu lực: 01/07/2026
Cảm ơn bạn đã sử dụng Pilo3 ("Ứng dụng", "Chúng tôi"). Tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của người dùng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chính sách bảo mật này giải thích cách thức chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn khi bạn sử dụng Ứng dụng, tuân thủ các nguyên tắc bảo mật khắt khe của Apple App Store.
1. Thu thập và Sử dụng Dữ liệu
Pilo3 được thiết kế với tiêu chí hạn chế tối đa việc thu thập dữ liệu cá nhân. Chúng tôi không thu thập, lưu trữ trái phép, hoặc bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Các quyền và dữ liệu Ứng dụng sử dụng bao gồm:
- Dữ liệu Vị trí (Location Data): Ứng dụng yêu cầu quyền truy cập vị trí để cung cấp cảnh báo tốc độ, nhận diện tên đường và hỗ trợ dẫn đường. Trong phiên bản hiện tại, việc tra cứu tên đường và giới hạn tốc độ được thực hiện cục bộ bằng cơ sở dữ liệu đi kèm Ứng dụng. Khi bạn chủ động mở chức năng dẫn đường, Apple Maps có thể xử lý vị trí theo chính sách bảo mật của Apple.
- Thông tin Tài khoản: Khi bạn tạo tài khoản hoặc đăng nhập, địa chỉ email, tên hiển thị và mã định danh tài khoản được Supabase xử lý để xác thực và duy trì tài khoản. Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và dữ liệu liên quan ngay trong phần Cài đặt của Ứng dụng.
- Microphone (Ghi âm): Microphone chỉ được sử dụng khi bạn chủ động tương tác bằng giọng nói với Pilo AI. Khi Pilo AI được bật, âm thanh được truyền trực tiếp đến Google Gemini API qua kết nối TLS để nhận diện và tạo phản hồi. Chúng tôi không lưu trữ bản ghi âm trên máy chủ của Pilo3.
- Bluetooth (BLE) và TPMS: Ứng dụng sử dụng Bluetooth để kết nối với cảm biến áp suất lốp Pilo3 TPMS. Dữ liệu được hiển thị cục bộ. Nếu bạn bật Pilo AI, thông tin trạng thái hoặc cảnh báo áp suất lốp có thể được gửi đến Google Gemini API để tạo lời nhắc cho tài xế.
2. Dịch vụ Trợ lý Pilo AI và Khóa API (API Key)
- Lưu trữ Cục bộ (Local Storage): Pilo AI hoạt động dựa trên khóa API (Gemini API Key) do chính người dùng cung cấp. Khóa API này được lưu trữ an toàn và mã hóa tuyệt đối trong iOS Keychain trên thiết bị của bạn.
- Sử dụng Khóa API: Chúng tôi không lưu khóa API trên máy chủ Pilo3. Ứng dụng chỉ sử dụng khóa này để xác thực trực tiếp với Google Gemini API khi bạn bật Pilo AI.
- Trí nhớ AI (AI Memory): Các bản ghi chép/lịch sử trò chuyện giữa bạn và Pilo AI được lưu trữ hoàn toàn cục bộ trên thiết bị của bạn (
UserDefaults). Bạn có toàn quyền xem xét và chủ động xóa vĩnh viễn "Trí nhớ AI" này bất kỳ lúc nào trong phần Cài đặt của Ứng dụng.
3. Dịch vụ của Bên thứ ba
Một số tính năng sử dụng các dịch vụ bên thứ ba có chính sách bảo mật riêng:
- Apple Maps / Google Maps: Để dẫn đường và định vị.
- Google Gemini API: Để nhận diện giọng nói và cung cấp phản hồi AI khi người dùng chủ động bật Pilo AI.
- Supabase: Để xác thực và quản lý tài khoản người dùng. Luồng tra cứu giới hạn tốc độ trực tuyến không được bật trong phiên bản hiện tại.
4. Bảo vệ Dữ liệu Trẻ em
Ứng dụng của chúng tôi không nhắm mục tiêu và không cố ý thu thập thông tin nhận dạng cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi (hoặc độ tuổi giới hạn theo luật định tại quốc gia của bạn).
5. Thay đổi Chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về tính năng hoặc luật pháp. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trực tiếp bên trong Ứng dụng hoặc thông qua ghi chú cập nhật trên App Store.
6. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với nhóm Hỗ trợ của chúng tôi thông qua mục "Hỗ trợ & Liên hệ" trong Cài đặt của Ứng dụng.